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Política de Privacidad
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Fecha de entrada en vigor: 15 de febrero de 2025
Última actualización: 15 de febrero de 2025

1. Introducción

En ThreeVector, operado por ALDRY ADRIAN HERNANDEZ BAUTISTA (RFC: HEBA9207076M8), nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a las leyes mexicanas, incluyendo la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información, garantizando transparencia y respeto por sus derechos.

2. Información que Recopilamos

2.1. Datos Personales Directos

  • Qué incluye: Nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección postal, RFC, datos bancarios, información de su empresa (nombre, giro comercial, dirección) 9.

  • Cómo se obtiene: A través de formularios de contacto, contratos o durante la prestación de servicios.

2.2. Datos Automáticos

  • Qué incluye: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, dispositivo usado.

  • Finalidad: Mejorar la experiencia en nuestro sitio web y analizar tendencias de uso 2.

2.3. Datos de Terceros

  • Ejemplos: Proveedores de pagos o socios comerciales, previa autorización suya.

3. Uso de su Información

3.1. Finalidades Específicas

  • Prestación de servicios: Facturación, soporte técnico y cumplimiento de contratos 2.

  • Comunicación: Respuesta a consultas, envío de promociones (si acepta nuestro boletín).

  • Cumplimiento legal: Cumplir con la LFPDPPP y regulaciones fiscales (como emisión de facturas electrónicas).

3.2. Compartición con Terceros

  • Cuándo se comparte: Solo para continuar proyectos que requieran colaboración con socios comerciales o proveedores (ejemplo: integración de Microsoft 365 con un proveedor autorizado).

  • Consecuencias de negarse: Si usted se opone a compartir datos esenciales, el proyecto no podrá avanzar, y deberá liquidarse el 100% del acuerdo por imposibilidad técnica 214.

4. Derechos ARCO: Definición y Ejercicio

4.1. ¿Qué son los Derechos ARCO?

Son derechos fundamentales establecidos en el artículo 16 de la Constitución Mexicana y la LFPDPPP, que le permiten controlar sus datos personales 914:

  1. Acceso: Conocer qué datos tenemos de usted y cómo los usamos.

  2. Rectificación: Corregir información incompleta o incorrecta (ejemplo: dirección actualizada).

  3. Cancelación: Eliminar datos cuando ya no sean necesarios (salvo obligaciones legales).

  4. Oposición: Detener el uso de sus datos para fines específicos (ejemplo: publicidad no deseada).

4.2. Beneficios de Ejercerlos

  • Control total: Decide quién, cómo y por qué se usa su información.

  • Protección: Evita uso indebido o fraudes.

  • Transparencia: Conoce el destino de sus datos 14.

4.3. Procedimiento para Ejercerlos

  1. Presentar solicitud: Envíe un escrito a contacto@threevector.com con:

    • Nombre completo y copia de identificación oficial (INE, pasaporte).

    • Derecho a ejercer (Acceso, Rectificación, etc.).

    • Detalle de los datos involucrados 914.

  2. Plazos:

    • Respuesta inicial: 20 días hábiles.

    • Resolución final: 15 días hábiles tras aceptación 12.

  3. Costos: Gratuito, salvo gastos de envío o reproducción de documentos 9.

5. Seguridad de los Datos

5.1. Medidas Implementadas

  • Técnicas: Encriptación, firewalls y autenticación de dos factores.

  • Administrativas: Capacitación a empleados en protección de datos.

  • Físicas: Acceso restringido a servidores y archivos físicos 2.

5.2. Notificación de Brechas

  • Proceso: En caso de fuga de datos, le informaremos en 72 horas y notificaremos al INAI 2.

6. Uso de Logotipos y Propiedad Intelectual

  • Autorización: Al contratar nuestros servicios, usted acepta que usemos su logotipo en nuestra sección de clientes solo si el proyecto concluye satisfactoriamente.

  • Exclusión: Si hay inconformidad, no publicaremos su marca sin consentimiento expreso 2.

7. Cookies y Tecnologías de Rastreo

7.1. Tipos de Cookies

  • Esenciales: Necesarias para navegar en el sitio (ejemplo: inicio de sesión).

  • Rendimiento: Analizan tráfico y uso del sitio.

  • Publicidad: Muestran anuncios basados en sus intereses.

7.2. Cómo Desactivarlas

Ajuste la configuración de su navegador, aunque esto puede limitar funcionalidades 2.

8. Transferencias Internacionales

  • Cuándo se realizan: Solo si el país destino garantiza protección equivalente a la LFPDPPP (ejemplo: socios en la Unión Europea).

  • Acuerdos: Firmamos contratos con cláusulas de protección de datos 2.

9. Retención de Datos

  • Periodo: Conservamos su información mientras dure la relación comercial o hasta que ejerza su derecho de Cancelación.

  • Excepciones: Datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales (5 años según el SAT) 2.

10. Legislación Aplicable

  • Leyes clave:

    • Constitución Política de México, Artículo 16: Derecho a la privacidad y protección de datos 9.

    • LFPDPPP: Regula el tratamiento de datos por particulares 2.

    • Código Fiscal de la Federación: Obliga a conservar facturas electrónicas 2.

11. Modificaciones a la Política

  • Notificación: Le informaremos cambios via email o aviso en nuestro sitio web.

  • Vigencia: Las actualizaciones aplicarán 15 días después de su publicación 2.

12. Contacto y Ejercicio de Derechos

Para solicitudes ARCO, dudas o reportar incumplimientos:

  • Correo: contacto@threevector.com

  • Teléfono: +52 55 17972090

  • Dirección Fiscal: De la Cruz, Mzn 89 Lt 8, Bosques de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, 54760

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