Fecha de entrada en vigor: 15 de febrero de 2025
Última actualización: 15 de febrero de 2025
1. Introducción
En ThreeVector, operado por ALDRY ADRIAN HERNANDEZ BAUTISTA (RFC: HEBA9207076M8), nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a las leyes mexicanas, incluyendo la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información, garantizando transparencia y respeto por sus derechos.
2. Información que Recopilamos
2.1. Datos Personales Directos
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Qué incluye: Nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección postal, RFC, datos bancarios, información de su empresa (nombre, giro comercial, dirección) 9.
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Cómo se obtiene: A través de formularios de contacto, contratos o durante la prestación de servicios.
2.2. Datos Automáticos
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Qué incluye: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, dispositivo usado.
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Finalidad: Mejorar la experiencia en nuestro sitio web y analizar tendencias de uso 2.
2.3. Datos de Terceros
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Ejemplos: Proveedores de pagos o socios comerciales, previa autorización suya.
3. Uso de su Información
3.1. Finalidades Específicas
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Prestación de servicios: Facturación, soporte técnico y cumplimiento de contratos 2.
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Comunicación: Respuesta a consultas, envío de promociones (si acepta nuestro boletín).
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Cumplimiento legal: Cumplir con la LFPDPPP y regulaciones fiscales (como emisión de facturas electrónicas).
3.2. Compartición con Terceros
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Cuándo se comparte: Solo para continuar proyectos que requieran colaboración con socios comerciales o proveedores (ejemplo: integración de Microsoft 365 con un proveedor autorizado).
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Consecuencias de negarse: Si usted se opone a compartir datos esenciales, el proyecto no podrá avanzar, y deberá liquidarse el 100% del acuerdo por imposibilidad técnica 214.
4. Derechos ARCO: Definición y Ejercicio
4.1. ¿Qué son los Derechos ARCO?
Son derechos fundamentales establecidos en el artículo 16 de la Constitución Mexicana y la LFPDPPP, que le permiten controlar sus datos personales 914:
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Acceso: Conocer qué datos tenemos de usted y cómo los usamos.
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Rectificación: Corregir información incompleta o incorrecta (ejemplo: dirección actualizada).
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Cancelación: Eliminar datos cuando ya no sean necesarios (salvo obligaciones legales).
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Oposición: Detener el uso de sus datos para fines específicos (ejemplo: publicidad no deseada).
4.2. Beneficios de Ejercerlos
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Control total: Decide quién, cómo y por qué se usa su información.
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Protección: Evita uso indebido o fraudes.
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Transparencia: Conoce el destino de sus datos 14.
4.3. Procedimiento para Ejercerlos
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Presentar solicitud: Envíe un escrito a contacto@threevector.com con:
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Nombre completo y copia de identificación oficial (INE, pasaporte).
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Derecho a ejercer (Acceso, Rectificación, etc.).
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Detalle de los datos involucrados 914.
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Plazos:
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Respuesta inicial: 20 días hábiles.
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Resolución final: 15 días hábiles tras aceptación 12.
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Costos: Gratuito, salvo gastos de envío o reproducción de documentos 9.
5. Seguridad de los Datos
5.1. Medidas Implementadas
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Técnicas: Encriptación, firewalls y autenticación de dos factores.
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Administrativas: Capacitación a empleados en protección de datos.
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Físicas: Acceso restringido a servidores y archivos físicos 2.
5.2. Notificación de Brechas
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Proceso: En caso de fuga de datos, le informaremos en 72 horas y notificaremos al INAI 2.
6. Uso de Logotipos y Propiedad Intelectual
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Autorización: Al contratar nuestros servicios, usted acepta que usemos su logotipo en nuestra sección de clientes solo si el proyecto concluye satisfactoriamente.
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Exclusión: Si hay inconformidad, no publicaremos su marca sin consentimiento expreso 2.
7. Cookies y Tecnologías de Rastreo
7.1. Tipos de Cookies
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Esenciales: Necesarias para navegar en el sitio (ejemplo: inicio de sesión).
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Rendimiento: Analizan tráfico y uso del sitio.
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Publicidad: Muestran anuncios basados en sus intereses.
7.2. Cómo Desactivarlas
Ajuste la configuración de su navegador, aunque esto puede limitar funcionalidades 2.
8. Transferencias Internacionales
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Cuándo se realizan: Solo si el país destino garantiza protección equivalente a la LFPDPPP (ejemplo: socios en la Unión Europea).
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Acuerdos: Firmamos contratos con cláusulas de protección de datos 2.
9. Retención de Datos
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Periodo: Conservamos su información mientras dure la relación comercial o hasta que ejerza su derecho de Cancelación.
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Excepciones: Datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales (5 años según el SAT) 2.
10. Legislación Aplicable
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Leyes clave:
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Constitución Política de México, Artículo 16: Derecho a la privacidad y protección de datos 9.
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LFPDPPP: Regula el tratamiento de datos por particulares 2.
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Código Fiscal de la Federación: Obliga a conservar facturas electrónicas 2.
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11. Modificaciones a la Política
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Notificación: Le informaremos cambios via email o aviso en nuestro sitio web.
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Vigencia: Las actualizaciones aplicarán 15 días después de su publicación 2.
12. Contacto y Ejercicio de Derechos
Para solicitudes ARCO, dudas o reportar incumplimientos:
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Correo: contacto@threevector.com
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Teléfono: +52 55 17972090
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Dirección Fiscal: De la Cruz, Mzn 89 Lt 8, Bosques de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, 54760