Windows 11 es un sistema operativo que cuenta con numerosas aplicaciones añadidas que le permiten ofrecer una mayor cantidad de funciones y de características, y que además facilitan su integración con otros dispositivos. Phone Link es una de las más utilizadas, ya que simplifica la vinculación de nuestro smartphone con dicho sistema operativo, pero también es una de las más problemáticas.
Se ha detectado un problema de fuga de memoria que data de 2023, y que hace que Phone Link dispare el consumo de memoria RAM hasta alcanzar picos de 30 GB. La mayoría de los PCs de consumo general tienen entre 16 GB y 32 GB de RAM, así que es muy fácil entender la gravedad de este fallo, y el impacto que puede tener en aquellos equipos que se vean afectados.
En un PC que se vea afectado por este problema el rendimiento irá decayendo de forma significativa y puede llegar a un punto en el que empiece a responder con extrema lentitud, e incluso dejarán de funcionar diferentes aplicaciones y características por la saturación de la RAM. El punto central de este fallo es el servicio «Cross Device Service», y está confirmado que al finalizar este proceso el consumo de memoria se normaliza.

Dicho servicio está relacionado con la aplicación Phone Link, puesto que es un componente clave que permite la conexión de teléfonos móviles con el sistema operativo. De él dependen, entre otras cosas, la función de compartir el portapapeles entre diferentes dispositivos, la sincronización de notificaciones, el control remoto y la función de continuidad en aplicaciones al utilizar diferentes dispositivos.
Microsoft es consciente de este problema de fuga de memoria desde hace tiempo, pero no ha lanzado una solución real y completa que ponga fin al mismo de manera definitiva. Se ha limitado a ofrecer recomendaciones generales que no son efectivas para todo el mundo.
Si te has visto afectado por este problema y no sabes qué hacer siento decirte que, por ahora, lo único que es totalmente efectivo es dejar de utilizar Phone Link. Entiendo que para algunos usuarios esto puede no ser una opción viable, pero como dije es lo único que funciona al cien por cien. Si no quieres llegar a este punto prueba a actualizar Windows 11 y tu dispositivo, y prueba a deshabilitar la entrada «Dispositivos móviles» en la lista de aplicaciones de inicio del «Administrador de Tareas».
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