Windows 11 nació con la promesa de corregir algunos de los pequeños grandes problemas que Windows había ido acumulando durante años. Entre ellos, uno especialmente cotidiano y aparentemente sencillo: el menú contextual, ese desplegable que aparece cada vez que hacemos clic derecho sobre un archivo, carpeta o espacio vacío del escritorio. En 2021, Microsoft reconoció abiertamente que el sistema heredado de Windows 10 se había convertido en un pequeño caos, sobrecargado por dos décadas de funciones, accesos y aplicaciones de terceros. La promesa era clara: un menú más limpio, más rápido y mejor organizado. Cinco años después, la sensación general parece bastante distinta.
Ahora, Microsoft ha reconocido de forma explícita algo que muchos usuarios llevan tiempo señalando: el menú contextual de Windows 11 sigue siendo un auténtico desastre. Marcus Ash, responsable de Diseño e Investigación para Windows y Devices en Microsoft, confirmó recientemente que la compañía trabaja en una renovación importante del sistema que permitirá personalizar el menú contextual, eliminando o añadiendo elementos según las preferencias del usuario. Además, la compañía promete algo quizá todavía más importante: un funcionamiento más rápido y una experiencia simplificada por defecto.
La admisión resulta especialmente llamativa porque el rediseño original del menú contextual fue una de las decisiones visuales más visibles de Windows 11. Microsoft eliminó buena parte de la estética heredada de Windows 10 para introducir un diseño más alineado con Fluent Design, esquinas redondeadas y una organización teóricamente más limpia. El problema es que, aunque visualmente el resultado podía parecer más moderno, la experiencia no tardó en despertar críticas. El nuevo menú se percibía más lento, ocupaba más espacio en pantalla debido al mayor espaciado entre elementos y, paradójicamente, seguía resultando confuso en muchos escenarios.
Quizá el mayor símbolo de ese fracaso parcial haya sido el botón “Mostrar más opciones”, una especie de puerta trasera permanente hacia el antiguo menú contextual de Windows 10. Porque, aunque Microsoft aseguró en su momento que ningún acceso desaparecería realmente, el resultado práctico fue obligar a muchos usuarios avanzados a realizar un clic adicional constante para acceder a funciones habituales o extensiones de software todavía ancladas al sistema clásico. Hasta el punto de que algunas herramientas de terceros terminaron ganando popularidad simplemente por restaurar el comportamiento anterior.

El movimiento forma parte de un esfuerzo más amplio de Microsoft para recuperar parte de la flexibilidad que Windows 11 o nunca tuvo o fue perdiendo en sus primeros años. La compañía ya ha empezado a introducir cambios largamente reclamados, como una barra de tareas más configurable, nuevas opciones de personalización para el menú Inicio o la posibilidad de desactivar secciones especialmente criticadas como “Recommended”, rebautizada recientemente como “Recent”. Son pequeños ajustes, sí, pero también pequeñas rectificaciones.
Porque si algo ha marcado la trayectoria de Windows 11 desde su lanzamiento ha sido precisamente esa sensación de producto todavía en construcción. Microsoft ha corregido algunas de las críticas iniciales, pero con frecuencia lo ha hecho después de largos periodos de resistencia y cambios graduales que han llegado bastante más tarde de lo que muchos usuarios esperaban. El caso del menú contextual parece encajar perfectamente en esa dinámica: un problema identificado desde el principio, una solución que no terminó de funcionar y una nueva rectificación cinco años después.
La buena noticia es que Microsoft parece haber entendido finalmente que la personalización no es un capricho dentro de Windows, sino una de las razones por las que millones de personas siguen utilizándolo frente a otras alternativas. La mala es que cuesta no preguntarse por qué una función tan básica y cotidiana ha necesitado media década para empezar a parecerse a lo que probablemente debió ser desde el principio.
 
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